Antwoord schriftelijke vragen : Antwoord op vragen van het lid Kerstens over het bericht dat 23 ouderen hun huis kwijtraken vanwege een commerciële overname

Antwoord van Minister De Jonge (Volksgezondheid, Welzijn en Sport), mede namens de
Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (ontvangen 10 januari 2020).
Zie ook Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2019–2020, nr. 787.

Vraag 1

Heeft u kennisgenomen van het bericht: «Bejaarden zorgflat De Keizershof zijn boos
en verdrietig: «Ik hoop de verhuizing niet meer mee te maken»»?1

Antwoord 1

Ja.

Vraag 2

Kunt u toelichten hoe het mogelijk is dat een commerciële overname van een pand leidt
tot een beëindiging van het zorgcontract met de zorgaanbieder met als gevolg dat hoogbejaarden
hun huis uit worden gezet? Vindt u dit wenselijk?

Antwoord 2

Ik vind het heel vervelend dat deze ouderen in deze situatie terecht zijn gekomen.
Verhuizen kan een hele ingrijpende gebeurtenis zijn, zeker op hoge leeftijd. Alle
bewoners worden door OntzorgdWonen geholpen met het vinden van een nieuwe geschikte
woonruimte waar ze de zorg krijgen die ze verdienen. Een enkeling kan tijdelijk verblijven
op een andere locatie van OntzorgdWonen. De Keizershof is nooit gebouwd als zorglocatie.
Het pand is in de jaren 60 gebouwd als galerijflat met 100 appartementen. In maart
2019 is Coltavast, de vastgoedondernemer, de nieuwe eigenaar geworden van de Keizershof.
Door het toenemende aantal ouderen die 24 uurs zorg nodig heeft, vindt de zorgaanbieder
(OntzorgdWonen) het noodzakelijk om aanpassingen te doen aan het pand om deze voor
een intensieve zorgvraag geschikt te maken. De vastgoedondernemer, Coltavast en de
zorgaanbieder, OntzorgdWonen, zijn het niet eens geworden wie deze aanpassingen binnen
het pand zou uitvoeren en betalen. OntzorgdWonen heeft er toen voor gekozen om te
stoppen met het betalen van de huur. Dit heeft uiteindelijk geleid tot een oplopende
huurachterstand en een uitspraak van de rechter op 9 oktober 2019, waarna de huurovereenkomst
is ontbonden.

Vraag 3

Is het veranderen van de bestemming van het pand juridisch houdbaar? Bent u van mening
dat dit vanuit een zorgoogpunt verantwoord is?

Antwoord 3

De bestemming van het pand is niet veranderd. Zoals bij de vorige vraag is uitgelegd,
is de Keizershof nooit als zorglocatie gebouwd.

Vraag 4

Vindt u het ook extreem zorgelijk dat ouderen hun huis uit moeten vanwege een financiële
overweging van een vastgoedinvesteerder? Is dit een voorbeeld van hoe de kwaliteit
van zorg ondergeschikt is aan marktwerking?

Antwoord 4

De kwaliteit van zorg is dermate belangrijk dat OntzorgdWonen heeft besloten dat het
niet meer verantwoord is om deze ouderen nog langer in de Keizershof te laten wonen.
Dit geldt voor de 23 bewoners met een WLZ indicatie, de andere bewoners hadden de
optie om in de Keizershof te blijven wonen. Zij zouden dan echter zelf een nieuwe
zorgaanbieder moeten zoeken. Ook zal het restaurant, de receptie en de wasserij verdwijnen.
Dit betekent dat de bewoners weer alles zelf zouden moeten doen. Van OntzorgdWonen
heb ik begrepen dat de bewoners dit niet willen en niet in een «spookflat» willen
wonen. Alle bewoners worden door OntzorgdWonen geholpen met het vinden van een nieuwe
geschikte woonruimte.

Vraag 5

Deelt u de mening dat er meer lessen getrokken hadden moeten worden uit de casus Careyn
en deze situatie had moeten worden voorkomen?

Antwoord 5

Deze casus en de casus van Careyn zijn niet met elkaar te vergelijken. In deze casus
gaat het om noodzakelijke aanpassingen die nodig zijn aan een woonlocatie om deze
ook voor intensieve zorg geschikt te maken. Beide casussen leren mij wel dat tijdige
en goede communicatie richting bewoners van heel groot belang is.

Vraag 6

Bent u bereid contact op te nemen met vastgoedeigenaar Coltavast om er alles aan te
doen om te voorkomen dat deze ouderen hun thuis kwijtraken? Zo nee, welke boodschap
heeft u voor de mensen die niet meer kunnen eten van verdriet?

Antwoord 6

Verhuizen kan een hele ingrijpende gebeurtenis zijn. Ik vind het heel vervelend dat
deze ouderen in deze situatie terecht zijn gekomen. Om mij goed in de situatie te
verdiepen heb ik daarom contact opgenomen met de verschillende betrokken partijen,
te weten Coltavast, OntzorgdWonen, het zorgkantoor ZilverenKruis, de IGJ en de gemeente
Utrecht. Ik vind het belangrijk dat er goede, verantwoorde zorg voor deze mensen wordt
geboden. Door de partijen wordt er hard gewerkt om voor iedereen een geschikte nieuwe
woonruimte te vinden. Tien bewoners willen naar omliggende Utrechtse zorginstellingen
waar OntzorgdWonen samen met het Zorgkantoor actief in bemiddelen. Alle andere bewoners
willen naar locaties van OntzorgdWonen in Huis ter Heide, Amersfoort en Leiden.

Vraag 7

Hoe weegt u het belang van het principe: «oude bomen niet verplanten» en hoe beïnvloedt
dit de stappen die u gaat zetten? Doet uw inzet recht aan het verdriet van deze mevrouw
van 97, die zegt te hopen dat zij de verhuizing niet meer mee zal maken?

Antwoord 7

Zoals aangegeven kan ik mij heel goed voorstellen dat een verhuizing voor deze mevrouw
een zeer ingrijpende gebeurtenis is. De Keizershof is voor velen een lange periode
hun (t)huis geweest.