Antwoord schriftelijke vragen : Antwoord op vragen van de leden Inge van Dijk en Dijk over een gepubliceerde e-mail van 13 oktober 2021

Antwoord van Staatssecretaris Achahbar (Financiën – Toeslagen en Douane) (ontvangen
2 september 2024)

Vraag 1

Kunt u zo snel mogelijk laten weten of de gepubliceerde mail van 13 oktober 2021 echt
is?1

Antwoord 1

Op dit moment kunnen we de authenticiteit van de betreffende e-mail niet vaststellen.
De e-mail is ondanks een intensieve zoektocht in de Toeslagen- en Belastingdienstsystemen
niet gevonden. Er is gericht gezocht op de periode van verzending en daarbij is zowel
gezocht op zinnen uit de e-mail als op onderwerpregel, maar dit leverde geen resultaten
op. Er is bij diverse partijen navraag gedaan om te vragen of een ongelakte versie
van de e-mail beschikbaar is, zodat de authenticiteit kan worden vastgesteld, dit
bleek niet mogelijk.

Vraag 2

Is het mogelijk te laten weten van waar uit de organisatie deze mail afkomstig is
en kunt u aangeven hoe breed deze mail is verspreid?

Antwoord 2

Omdat de e-mail niet is aangetroffen binnen de Toeslagen- en/of Belastingdienstomgeving
kan ook worden aangenomen dat het bericht niet is verspreid binnen de Toeslagen- en/of
Belastingdienstomgeving.

Vraag 3

Kunt u aangeven op welke manier opvolging is gegeven aan de inhoud van de voorstellen?

Antwoord 3

Het bericht is niet aangetroffen in de systemen. De inhoud en de voorstellen erin
worden beschreven, worden niet herkend en er is binnen de organisatie dan ook geen
opvolging aan gegeven.

Vraag 4

Is deze mail een weerspiegeling van een breed levende emotie? Kunt u uw antwoord toelichten?

Antwoord 4

Deze emotie wordt absoluut niet herkend binnen de organisatie. Medewerkers kiezen
er bij het werken bij Dienst Toeslagen voor om bij te dragen aan de drie burgerbeloften;
Wij staan voor u klaar, u weet waar u aan toe bent en u krijgt waar u recht op hebt.
Daarnaast is in 2020 de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht,
speciaal voor het financieel herstel van gedupeerden. Medewerkers kiezen er bewust
voor om bij UHT te werken, gedreven door de overtuiging dat gedupeerden en hun naasten
niet alleen recht hebben op financiële compensatie, maar ook op erkenning van het
onrecht dat hen is aangedaan. Met volle toewijding zetten zij zich in om dit zo goed
en zorgvuldig mogelijk te realiseren.

Vraag 5

Erkent u dat de inhoud van deze mail totaal ongepast is? Zo ja, kunt u in algemene
bewoordingen aangeven wat er gebeurt als er zulke taal wordt gebezigd en voorstellen
als deze worden gedaan binnen uw ambtelijke organisatie?

Antwoord 5

Ja, de inhoud van deze e-mail is totaal ongepast. Zou iemand binnen de ambtelijke
organisatie dergelijke uitspraken doen, dan zouden hierop passende maatregelen getroffen
worden. Toon, noch inhoud wordt geaccepteerd.