Mededeling (uitstel antwoord) : Uitstel beantwoording vragen van de leden Aukje de Vries en Ziengs over het bericht 'De Koegelwieck fan Doeksen alwer oan de kant fanwegen technyske problemen'

Mededeling van Staatssecretaris Van Veldhoven-van der Meer (Infrastructuur en Waterstaat)
(ontvangen 22 september 2020).

Vraag 1

Bent u bekend met het bericht «De Koegelwieck fan Doeksen alwer oan de kant fanwegen
technyske problemen»?1

Vraag 2

Kunt u een overzicht geven van alle (technische) storingen en de daaraan ten grondslag
liggende oorzaken, die ervoor hebben gezorgd dat er overtochten zijn komen te vervallen
op de trajecten Harlingen – Vlieland en Harlingen – Terschelling (dus niet die het
gevolg zijn van slechte weersomstandigheden)? Hoe kon het dat de sneldienst bij herhaling
is uitgevallen?

Vraag 3

Wat zijn de gevolgen daarvan geweest voor de eilanders en toeristen? Is dit ook te
kwantificeren?

Vraag 4

In hoeverre bent u bekend met de klachten, zoals de schoolgaande jeugd die op zodanige
rare tijden moet reizen om überhaupt nog een dag bij hun ouders te kunnen zijn? En
zoals toeristen die zonder enig overleg omgeboekt worden naar andere tijdstippen,
zodat hun lange weekend praktisch wordt gehalveerd?

Vraag 5

Welke afspraken zijn gemaakt over het omgaan met technische problemen, het voorkomen
of oplossen ervan en het communiceren erover met betrokkenen? Welke afspraken liggen
daarover in de concessie vast voor dit soort situaties? Welke regelingen hebben de
vervoerders voor dit soort situaties, waarbij reizigers overlast en ongemak ondervinden?
Welke regelingen voor reizigers zijn er bij andere aanbieders van openbaar vervoer,
zoals NS, als het gaat om dit soort situaties?

Vraag 6

Deelt u de mening dat continuïteit en betrouwbaarheid van de dienstregeling en goede
communicatie en overleg met betrokkenen van cruciaal belang is, aangezien de veerboot
praktisch de enige verbinding met de vaste wal is en er dus een grote afhankelijkheid
is, zowel voor de bewoners als de economie? Zo nee, waarom niet? Zo ja, welke rol
ziet u voor de concessieverlener op dit punt?

Vraag 7

Kunt u aangeven welk overleg er heeft plaats gevonden tussen de rederij en de gemeente?
En tussen de rederij en de raad van advies, die is ingesteld om inspraak van eilanders
op veerdienstgerelateerde zaken te versterken en te borgen? Wat is daar besproken
c.q. afgesproken?

Vraag 8

Bent u bereid om als concessieverlener hierover in overleg te gaan met de rederij,
de gemeente, de bewoners en de ondernemers en de Kamer hierover zo snel mogelijk na
het overleg een terugkoppeling te geven? Zo nee, waarom niet?

Mededeling

Naar aanleiding van de Kamervragen van de leden De Vries en Ziengs ingezonden op 1 september
2020 (2020Z15304) over het bericht «De Koegelwieck fan Doeksen alwer oan de kant fanwegen technyske
problemen», bericht ik u dat het helaas niet mogelijk is om binnen de gestelde termijn
te antwoorden vanwege de benodigde afstemming met de vervoerder. Ik streef ernaar
uw Kamer de antwoorden zo spoedig mogelijk te doen toekomen.