Schriftelijke vragen : Leeftijd-onderscheid bij verzekeringen

Vraag 1

Heeft u kennisgenomen van de tv-uitzending van het programma RADAR van AVRO-TROS over
een 77-jarige die niet op de hoogte is gesteld van de leeftijdsgrens van 75 jaar bij
de groepsverzekeringspolis voor Flying Blue (KLM) – American Express Platinum Card?

Vraag 2

Is het waar dat voor een aantal dekkingen van de genoemde verzekering iedere gedekte
persoon jonger dan 75 jaar dient te zijn?

Vraag 3

Is het waar dat uitgebreide dekking voor medische hulp en kosten binnen deze verzekering
alleen geldt voor verzekerden jonger dan 75 jaar?

Vraag 4

Is het waar dat voor deze verzekering de leeftijdsgrens voor vergoeding van gemaakte
kosten voor medische hulp, annuleren, uitstellen en afzien van een reis, vergoeding
voor persoonlijke eigendommen, geld en reisdocumenten eveneens 75 jaar is?

Vraag 5

Hoe is het te rechtvaardigen dat een kaarthouder van 75 jaar of ouder die hetzelfde
betaalt voor zijn kaart als iemand die jonger is, maar elke belangrijke dekking van
de aan de kaart gekoppelde verzekering ontbeert?

Vraag 6

Heeft de verzekeraar in voldoende mate voldaan aan de informatieplicht jegens verzekerde,
indien een kaarthouder, ouder dan 75 jaar of rond die leeftijd, afgezien van verstrekking
van de schriftelijke voorwaarden van de Groepsverzekering Flying Blue – American Express
Gold Cardmembers, niet actief en specifiek is geïnformeerd over de leeftijdsgrens
van 75 jaar en daarmee samenhangende belangrijke beperkingen van de dekking van de
verzekering?

Vraag 7

Deelt u de mening dat, mede gezien het feit dat de Staat mede-eigenaar is van KLM,
een bijzondere taak op u rust de product-informatievoorziening van direct aan KLM
gerelateerde verzekeringen te optimaliseren? Gaat u zich daarvoor inzetten?

Vraag 8

Bent u bereid verzekeraars in het algemeen er op te wijzen dat zij cliënten die het
betreft of kan gaan betreffen, ook specifiek dienen te attenderen op belangrijke beperkende
voorwaarden van een af te sluiten verzekering, waaronder een maximumleeftijdsgrens?

Vraag 9

Deelt u de mening dat hier leeftijdsdiscriminatie aan de orde is en dat dit in strijd
is met de wet?