Zoekresultaten (7.303)
U zoekt op ‘Digitale dienstverlening door de overheid’
Rapport doorlichting DUO 2024
gedaald. 3. Kwaliteit van dienstverlening: Het gebruik van de digitale kanalen neemt langzaam maar zeker verder toe, terwijl het aantal telefoongesprekken en baliebezoeken afneemt. Gedurende de onderzoeksperiode is de klanttevredenheid van de digitale kanalen ten...
2025D26187
Overheidsbrede handreiking Generatieve AI
Overheidsbrede handreiking Generatieve AI. Overheidsbrede handreiking Generatieve AI. 2.2 Generatieve AI bij de overheid Voor de overheid biedt generatieve AI kansen om processen te verbeteren, de dienstverlening aan burgers te optimaliseren en het algemeen functioneren van...
2025D18125
35047 (R2108) Advies Afdeling advisering Raad van State van het Koninkrijk inzake wijziging van de Paspoortwet in verband met de invoering van elektronische identificatie met een publiek identificatiemiddel en het uitbreiden van het basisregister reisdocumenten - Wijziging van de Paspoortwet in verband met de invoering van elektronische identificatie met een publiek identificatiemiddel en het uitbreiden van het basisregister reisdocumenten
hierop in te gaan. 2. Andere landen van het Koninkrijk De mogelijkheid voor burgers om elektronische identificatie met een publiek identificatiemiddel te kunnen verkrijgen hangt samen met de mogelijkheid om via elektronische weg dienstverlening aan te...
2018D47070
Nota naar aanleiding van het verslag - Rijkswet houdende goedkeuring van het op 13 december 2006 te New York tot stand gekomen Verdrag inzake de rechten van personen met een handicap (Trb. 2007, 169 en Trb. 2014, 113)
inzake de rechten van personen met een handicap (Trb. 2007, 169 en Trb. 2014, 113). De leden van de fractie van het CDA vragen of de regering niet te veel uitgaat van de situatie dat bedrijven...
2014D48265
Eindrapportage Totaalrapport kosten en baten Basisregistratie Ondergrond (BRO)
onderzoek De Basisregistratie Ondergrond (BRO) maakt onderdeel uit van het stelsel van basisregistraties. Met dit stelsel verbetert de overheid haar dienstverlening door belangrijke gegevens binnen de overheid te delen. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens over personen...
2022D26187
Voortgangsrapportage opvolging MKB-toets Omgevingsloket
manier wordt in de praktijk de expertise bij bevoegde gezagen en uitvoeringsorganisaties verder opgebouwd en geborgd ten behoeve van de continuïteit in de dienstverlening. In het geval een gemeente of omgevingsdienst bijvoorbeeld met resterende vragen...
2023D50944
Wijz. Awb; i.v.m. de inwerkingtreding van de Wet dwangsom en beroep bij niet tijdig beslissen (31 751)
Van Raak (SP): Voorzitter. De overheid wil mensen zo goed en zo snel mogelijk van dienst zijn. Gemeentehuizen zijn tot ’s avonds laat open. Steeds meer zaken kunnen digitaal worden afgehandeld. Als informatie al bekend is...
2009D22937
Evaluatie Samenwerkings-programma's SONA Sint Maarten
hierna: BZK). Kernboodschap In de periode 2008 – 2014 zijn met de SONA-gelden 66 projecten op Sint Maarten uitgevoerd. De activiteiten die binnen deze projecten zijn uitgevoerd hebben een positieve bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van...
2015D50454
Standen van de Uitvoering VRO 2024 - Modernisering van de overheid
Standen van de Uitvoering VRO 2024 - Modernisering van de overheid. Standen van de Uitvoering VRO 2024 - Modernisering van de overheid. Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2025–2026 29 362 Modernisering van de...
2026D09656
Nationaal Programma Armoede en Schulden - Preventie en bestrijding van stille armoede en sociale uitsluiting
hulp en ondersteuning Het duurt vaak meerdere jaren voordat mensen met geldzorgen hulp zoeken en vinden. Dat komt bijvoorbeeld door schaamte, niet goed weten waar hulp te vinden, complexiteit van inkomensondersteunende regelingen en wantrouwen naar de...
2025D26546
Uitnodiging werkbezoek Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) - Modernisering van de overheid
uit voor een werkbezoek aan RVO. Tijdens dit werkbezoek staat de kennismaking met RVO als Publieke Dienstverlener op het gebied van de klimaat- en energietransitie; de transitie naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem en de transitie...
2024D17865
Standen van de Uitvoering 2022 - Modernisering van de overheid
we dat bijvoorbeeld de wacht- en doorlooptijden voor de reguliere taakuitvoering blijft voldoen aan de gestelde eisen. Daarnaast zijn diverse initiatieven ontplooid om de dienstverlening richting de afnemers (burgers en bedrijven) verder te verbeteren, zoals op...
2024D17271
Ontwikkelingen Wet WOZ - Vaststelling van de begrotingsstaten van het Ministerie van Financiën (IXB) voor het jaar 2012
kabinet is erop gericht dat de overheid eenvoudiger, transparanter en doelmatiger te werk gaat. Daarbij past een snelle dienstverlening en een gerichte ondersteuning, bij voorkeur op digitale wijze.3 Een eerste stap naar een transparante overheid in...
2011D64699
Reactie op evaluatieonderzoek van het Intellectueel Eigendom 2006-2010’ - Octrooibeleid
zaken te doen36. Wij vinden het belangrijk dat de gehele IE-dienstverlening van DGU ook via het digitale ondernemersplein ontsloten wordt en expertise en kennis wordt gebundeld die vanuit de overheid beschikbaar is. 2.4 Verbeteren effectiviteit van...
2013D37492
Tussenrapportage Toekomst toeslagenstelsel - Belastingdienst
in de wet meer ruimte gekomen voor maatwerk, bijvoorbeeld de mogelijkheid om terugvorderingen te matigen of om bij hardheden een afwijkende beslissing te nemen. Verder is er meer ingezet op het sneller definitief toekennen38, betere fysieke...
2023D29727