Zoekresultaten (7.326)
U zoekt op ‘Digitale dienstverlening door de overheid’
Inlichtingenbureau Jaarplan 2009
Inlichtingenbureau Jaarplan 2009. Inlichtingenbureau Jaarplan 2009. 3.2 Samenhang dienstverlening gemeenten Gemeenten worden geconfronteerd met veel nieuwe ontwikkelingen waarbij zij een voortrekkersrol moeten vervullen. De invoering van de WMO, veranderingen in de jeugdzorg en het onderwijs, invoering...
2008D22473
Inbreng van een verslag schriftelijk overleg over onder andere Inspectie SZW rapport "SUWI dienstverlening en de governance SVB" (Kamerstuk 26 448, nr. 562) - Structuur van de uitvoering werk en inkomen (SUWI)
is er voor deze groep ook weer persoonlijke dienstverlening gekomen. Is er al enig zicht op of de persoonlijke dienstverlening voorziet in de geconstateerde behoefte? Wordt ook iedereen bereikt die minder goed uit de weg kan...
2016D43421
Voortgangsrapportage Jaarplan 2021 Belastingdienst
Dienstverlening bedrijven Afsluiten convenanten Inzetten gerichte communicatie voor starters Samenwerken met publieke en private partijen, zoals KvK, FD’s en softwareontwikkelaars Voorlichting geven via klantcoördinatoren Beantwoorden (telefonische) vragen en gerichte belacties en (digitale) berichtgeving Samenwerken dienstverleners Voeren
2022D20326
Iedereen aan de slag
van werkgevers samenkomen. Voor deze taak moet worden ingespeeld op de ontwikkelingen op de lokale en regionale arbeidsmarkt en een samenhangende dienstverlening worden geboden. Een doelgerichte samenwerking met organisaties uit het onderwijs, bedrijfsleven en overheid is...
2012D07599
Jaarverslag Ministerie van Financiën en Nationale Schuld 2016 - Jaarverslag en slotwet Ministerie van Financiën en Nationale Schuld 2016
meer inzet op digitale dienstverlening (website, portalen, webcare, VoorIngevulde Aangifte (VIA), berichtenbox), maar dat het aantal telefoontjes dat bij de BelastingTelefoon binnenkomt nog niet sterk afneemt. Er is met andere woorden nog veel potentie voor kostenefficiency...
2017D11662
Beleidsreacties per onderzoek
transitiefase zat, bijvoorbeeld van cliëntenraad naar participatieraad. Het kabinet hecht aan een krachtige, kleine en dienstverlenende overheid. Naast efficiëntie, onderschrijft het kabinet het belang van klantgerichtheid en kwaliteit van dienstverlening. Een manier om de...
2012D07586
Voortgang Hervorming Arbeidsmarktinfrastructuur - Financieel en sociaal-economisch beleid
geboden. Ondanks de bestaande inzet van deze organisaties ervaren werkzoekenden, werkgevers en professionals in de uitvoering beperkingen in de dienstverlening. De dienstverlening sluit in sommige gevallen onvoldoende aan op de ondersteuningsbehoeften. Dit wordt mede veroorzaakt...
2026D13168
Onderzoek Algemene Rekenkamer naar fouten bij WIA-uitkeringen - Structuur van de uitvoering werk en inkomen (SUWI)
en UWV die in het onderzoeksrapport zijn opgenomen geeft deze brief een reactie op het onderzoek, de aanbevelingen en de opvolging daarvan. 1. Onderzoek Algemene Rekenkamer laat zien dat het beter moet Als mensen een beroep...
2025D53560
Voortgang ontwikkeling Shared Service Center ICT (SSC-ICT) - Vernieuwing van de rijksdienst
een veilige en grenzeloos samenwerkende rijksdienst. In de toekomst zullen rijksambtenaren niet meer uitsluitend op kantoor maar hybride1 werken; daarvoor zijn digitale voorzieningen van wezenlijk belang. Een goede en veilige interne ICT-dienstverlening is onontbeerlijk voor een...
2022D12661
2e Stand van de Uitvoering RvIG
gebrek aan focus ontstaat druk op de uitvoering. Naast beleidsinitiatieven en wet- en regelgeving vereisen het beheer en de continuïteit van onze dienstverlening ook tijd, geld en aandacht. Op de meerjarige programmering staat al veel vernieuwing...
2024D17276
Stemmingen over moties, ingediend bij het debat over DigiNotar en ICT-problemen bij de overheid
gehoord de beraadslaging, overwegende dat de overheid op het gebied van ICT sterk afhankelijk is van externe partijen; overwegende dat goed opdrachtgeverschap essentieel is voor de kwaliteit van de digitale dienstverlening van de overheid; overwegende...
2018D08910
Rapport Gelijkheidsplicht publieke sector
of beperkte digitale vaardigheden. De overheid zou hierin betere ondersteuning kunnen bieden. De belangrijkste knelpunten zijn dus: gebrekkige structurele verankering, beperkte representativiteit, onvoldoende benutting van input, en praktische belemmeringen zoals geld, toegang en digitale vaardigheden. Kortom...
2026D11816
Stemmingen moties Verkoop cloudbedrijf dat DigiD en MijnOverheid host aan een buitenlandse techgigant en cloudmigraties naar Amerikaanse techgiganten
c.s. (26643, nr. 1472) is in die zin gewijzigd dat zij thans luidt: Motie De Kamer, gehoord de beraadslaging, overwegende dat de regering aangeeft dat een gapanalyse over welke digitale dienstverlening reeds in Europa beschikbaar is...
2026D20995
Memorie van Toelichting - Wijziging van de Algemene wet inzake rijksbelastingen en enige andere wetten in verband met een regeling voor het elektronische berichtenverkeer (Wet elektronisch berichtenverkeer belastingdienst)
solide basis in wetgeving, zoals thans wordt voorgesteld. 2. Elektronisch berichtenverkeer 2.1. Van papier naar digitaal Met het digitaliseren van het berichtenverkeer kan de dienstverlening aan de belastingplichtige verbeterd worden en kunnen de administratieve lasten beperkt...
2015D16428
Verslag - Vaststelling van een geactualiseerd stelsel van openbare bibliotheekvoorzieningen (Wet stelsel openbare bibliotheekvoorzieningen)
functies? Valt onder de nieuwe digitale voorziening ook aangepast lezen voor mensen met een beperking die lezen bemoeilijkt? Welke technische ontwikkelingen maken de digitale weg aantrekkelijker voor deze doelgroep en vervalt daarmee een fysieke functie, zo...
2014D05758