Schriftelijke vragen : Het bericht ‘Vereniging Eigen Huis: te veel klachten over makelaars en oneerlijke huizenverkoop’

Vraag 1

Deelt u de opvatting dat het grote aantal meldingen bij het Meldpunt Makelaardij van
Vereniging Eigen Huis de vraag oproept of woningzoekenden bij het bieden op een woning
wel een eerlijke en gelijke kans krijgen?1

Vraag 2

Hoe beoordeelt u de signalen uit het Meldpunt Makelaardij in het licht van uw eerdere
antwoorden dat de handhaving van de afspraken rond het biedlogboek tekortschiet en
dat brancheorganisaties niet proactief controleren of het biedlogboek daadwerkelijk
wordt verstrekt?2

Vraag 3

Hoe kunnen woningzoekenden erop vertrouwen dat vooraf gecommuniceerde spelregels tijdens
het biedproces worden nageleefd, nu bij het Meldpunt Makelaardij meldingen zijn binnengekomen
over het tussentijds veranderen van deze spelregels?

Vraag 4

Hoe wordt voorkomen dat woningzoekenden op basis van onjuiste of niet-controleerbare
mededelingen over andere biedingen onder druk worden gezet om hun bod te verhogen?

Vraag 5

Welke maatregelen overweegt u naar aanleiding van deze signalen, nu u heeft aangegeven
mogelijke maatregelen tegen wanpraktijken op de woningmarkt met de Kamer te willen
bespreken?3

Vraag 6

Deelt u de opvatting dat deze nieuwe signalen, in samenhang met de eerder vastgestelde
tekortkomingen in naleving en handhaving, laten zien dat strakkere regels voor het
biedproces nodig zijn en dat daarbij ook wettelijke regels moeten worden overwogen?

Vraag 7

Wat is de actuele stand van het onderzoek naar de mogelijkheden voor wet- en regelgeving
dat volgens uw eerdere antwoorden inmiddels loopt, en heeft u inmiddels een voorkeursoptie?

Vraag 8

Hoe weegt u het argument van de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) dat aangesloten
makelaars door zelfregulering aan verplichtingen zijn gebonden die niet gelden voor
ongebonden makelaars?4

Vraag 9

Hoe weegt u daarbij de bevinding van RIGO dat bij NVM en Vastgoed Nederland aangesloten
makelaars gezamenlijk naar schatting 90 tot 96 procent van de woningverkopen begeleiden?5

Vraag 10

Hoe weegt u daarbij de conclusie van RIGO dat betere naleving van het Verbeterplan
het keurmerk van brancheorganisaties kan versterken?6

Vraag 11

Hoe weegt u het risico dat strakkere regels en handhaving tot ledenverlies leiden,
gelet op de door RIGO genoemde bedrijfseconomische voordelen van branchelidmaatschap
en de constatering dat een gestelde toename van opzeggingen niet zichtbaar is in de
beschikbare ledengegevens?