Amendement : Amendement van het lid Coenradie over middelen voor 24/7 bereikbaarheid van de chatfunctie van Veilig Thuis

Nr. 32
AMENDEMENT VAN HET LID COENRADIE

Ontvangen 30 januari 2026

De ondergetekende stelt het volgende amendement voor:

De departementale begrotingsstaat wordt als volgt gewijzigd:

I

In artikel 2 Curatieve zorg worden het verplichtingenbedrag en het uitgavenbedrag verlaagd met € 2.500 (x € 1.000).

II

In artikel 3 Langdurige zorg en ondersteuning worden het verplichtingenbedrag en het uitgavenbedrag verhoogd met € 2.500 (x € 1.000).

Toelichting

De bescherming van slachtoffers van huiselijk geweld, eergerelateerd geweld en (dreigende)
femicide vraagt om laagdrempelige en continue bereikbaarheid van hulpinstanties. In
de praktijk blijkt dat veel slachtoffers – met name vrouwen en meisjes – niet altijd
veilig of vrij zijn om telefonisch contact op te nemen. Angst voor ontdekking, schaamte
of gebrek aan privacy maken een chatfunctie voor velen een veiligere eerste stap naar
hulp.

Momenteel is Veilig Thuis telefonisch 24/7 bereikbaar, maar de chatfunctie is vaak
beperkt tot kantooruren. Hierdoor ontbreekt juist in avonden, nachten en weekenden
een belangrijke digitale toegang tot hulp, terwijl spanningen en risico’s dan vaak
toenemen. De invoering van een landelijke 24/7 chatfunctie draagt bij aan:

– Snellere en laagdrempelige toegang tot hulp bij (dreigend) geweld, waardoor eerder
kan worden ingegrepen;

– Gelijke toegang tot ondersteuning, ongeacht woonplaats of gemeentelijke capaciteit;

– Het voorkomen van escalatie en zwaardere, kostbaardere interventies op een later moment.

Daarnaast sluit permanente digitale bereikbaarheid aan bij de huidige maatschappelijke
realiteit waarin communicatie steeds vaker online plaatsvindt. Hoewel Veilig Thuis
wettelijk altijd bereikbaar moet zijn bij acute onveiligheid, is de digitale toegankelijkheid
nu versnipperd en afhankelijk van regionale keuzes. Dit amendement beoogt daarom landelijke
uniformiteit en structurele financiering. Veilig Thuis heeft een panklaar plan om
dit uit te rollen, maar de financiering hiervoor ontbreekt vooralsnog.

Investeren in een 24/7 chatfunctie is daarmee geen luxe-uitbreiding, maar een gerichte
versterking van de preventieve veiligheidsketen die kan leiden tot snellere interventie,
betere bescherming van slachtoffers en lagere maatschappelijke kosten.

Met dit amendement wordt hiervoor jaarlijks structureel 2,5 miljoen vrijgemaakt. Dekking
wordt gevonden in de vrij te besteden middelen op artikel 2.

Coenradie