Mededeling (uitstel antwoord) : Uitstel beantwoording vragen van het lid Patijn over de arbeidsomstandigheden van pakketbezorgers

Mededeling van Minister Paul (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) (ontvangen 12 januari
2026).

Vraag 1

Bent u bekend met de uitzending van Kassa van 29 november j.l. over de arbeidsomstandigheden
van pakketbezorgers?1

Vraag 2

Erkent u dat de werkdruk voor pakketbezorgers veel te hoog is en het problematisch
is dat zeer zware pakketten zonder tilhulp worden gelost? Waarom wel of niet?

Vraag 3

Herkent u het in de uitzending geschetste beeld dat 65% van de pakketbezorgers zich
ziekmeldt vanwege de zware werkdruk en de zware pakketten? Hoe verhoudt dit zich tot
het aandeel ziekmeldingen in vergelijkbare branches?

Vraag 4

Welke gezondheidsproblemen kunnen ontstaan op de lange- en korte termijn als gevolg
van structureel te zware pakketten tillen, en het structureel werken onder zeer hoge
werkdruk?

Vraag 5

Kunt u aangeven of hier sprake is van stukloon? En kun u aangeven of in dit verband
stukloon is toegestaan?

Vraag 6

Deelt u de opvatting van ViaTim dat het runnen van een pakketpunt aan huis geen baan
is? Waarom wel of niet?

Vraag 7

In hoeverre deelt u het beeld dat bezorgbedrijven kosten afwentelen op mensen die
afhaalpunten runnen? Wat is het gemiddelde uurloon? Bent u van mening dat mensen die
afhaalpunten runnen te weinig betaald worden voor hun werk? Waarom wel of niet? Welke
manieren ziet u om hun situatie te verbeteren?

Vraag 8

Hoe beoordeelt u het voorstel vanuit de vakbond om pakketten te maximeren op 15 kilo
en voor zwaardere pakketten een tilhulp de norm te maken?

Vraag 9

Hoe beoordeelt u het voorstel vanuit de vakbond om de normtijden voor het laden en
lossen te verruimen?

Vraag 10

Hoe beoordeelt u het voorstel vanuit de vakbond om een kleurencode zodat de bezorgers
zien hoe zwaar een pakket is, waardoor de kans op vertillen kleiner is?

Vraag 11

Welke rol ziet u voor zichzelf in het realiseren van bovenstaande voorstellen? Welke
mogelijkheden zijn er en op welke termijn?

Mededeling

Hierbij wil ik u laten weten dat de door het lid Patijn gestelde vragen over de arbeidsomstandigheden
van pakketbezorgers niet binnen de gebruikelijke termijn beantwoord kunnen worden.
De beantwoording zal zo snel mogelijk aan uw Kamer worden verzonden.