Schriftelijke vragen : Het bericht 'Liften kapot, roltrappen stuk: station Breda blijft ook voor Arwen (18) hardnekkige problemen houden'

Vraag 1

Hoe luidt uw reactie op het nieuwsbericht «Liften kapot, roltrappen stuk: station
Breda blijft ook voor Arwen (18) hardnekkige problemen houden»1?

Vraag 2

Kunt u aangeven wat de stand van zaken is met betrekking tot (het versnellen van)
het herstel van kapotte liften? Kunt u aangeven waarom dit probleem hardnekkig blijft
voortduren ondanks de veelvuldige aandacht van de Kamer?

Vraag 3

Zijn er prestatieafspraken gemaakt met ProRail rondom de liften? Zo ja, worden deze
afspraken behaald? Zo nee, wat zijn dan de consequenties? Zo nee, bent u bereid een
dergelijke prestatieafspraak alsnog met ProRail te maken?

Vraag 4

Kunt u de Kamer periodiek rapporteren over het aantal liften dat langdurig en/of frequent
buiten gebruik is, bijvoorbeeld telkens tijdig voorafgaand aan de halfjaarlijkse commissiedebatten
Spoor?

Vraag 5

Wat is de stand van zaken van de door ProRail aangegeven verbetervoorstellen? Hoe
staat het met de inspanningen om liften te repareren met gebruik van onderdelen uit
oude liften? Hoe staat het met de aan te leggen voorraad reserveonderdelen? Kunt u
aangeven of deze maatregelen reeds effect sorteren? Kunt u aangeven of dit geleid
heeft tot een daling van het aantal langdurig kapotte liften en/of frequent kapotte
liften?

Vraag 6

Kunt u aangeven wat de stand van zaken is van het monitoringssysteem in alle liften,
waarmee een liftstoring vrijwel direct wordt gedetecteerd? Is de verwachte inwerkingtreding
van dit monitoringssysteem per eind 2022 gehaald? Kan deze informatie over liftstoringen
beschikbaar worden gemaakt in de reisplanner, zodat reizigers al bij het plannen van
hun reis worden geïnformeerd over een eventuele defecte lift? Kunt u aangeven wanneer
dit gerealiseerd kan worden?

Vraag 7

Hoe staat het met het programma toegankelijkheid van ProRail, waarin is opgenomen
dat alle perrons initieel op hoogte gebracht moeten worden zodat een zelfstandige
instap in de trein voor zoveel mogelijk mensen mogelijk is? Hoeveel perrons in Nederland
zijn inmiddels op hoogte gebracht? En hoeveel perrons in Nederland zijn op dit moment
verzakt? Hoe vaak wordt er gemeten of perrons nog op hoogte liggen?

Vraag 8

Kunt u aangeven welke planning er gemaakt is voor het opnieuw op hoogte brengen van
het aantal verzakte perrons in Nederland? Heeft u afspraken met ProRail gemaakt op
welke termijn een verzakt perron weer op hoogte gebracht moet zijn, zodat er geen
achterstand meer ontstaat in het op hoogte brengen van perrons? Zo nee, bent u dan
bereid om hier afspraken over te maken?

Vraag 9

Herinnert u zich de zinsnede dat «de uitwerking van deze afspraken voor de reiziger
al op kortere termijn merkbaar zal zijn»?2 Is het in dat kader mogelijk om, zeker nu door meer partijen samengewerkt wordt aan
de toegankelijkheid van het openbaar vervoer, hierover met regelmaat, ook gezamenlijk,
op hoofdlijnen te informeren vanuit het perspectief van de reiziger? Kunt u aangeven
welke merkbare verbeteringen inmiddels zijn behaald?