Antwoord schriftelijke vragen : Antwoord op vragen van het lid Dekker-Abdulaziz over de noodmelding van NL-Alert in Noord-Holland op 5 juli 2023

Antwoord van Minister Yeşilgöz-Zegerius (Justitie en Veiligheid) (ontvangen 30 augustus
2023). Zie ook Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2022–2023, nr. 3297.

Vraag 1

Bent u bekend met de noodmelding van NL-Alert in Noord-Holland op 5 juli 2023, met
de volgende tekst: «Extreme weersomstandigheden in de provincie Noord-Holland. Blijf
binnen. Bel 112 alleen bij levensgevaarlijke situaties. Nadere informatie en updates
op Twitter.com @brandweeraa»?

Antwoord 1

Ja.

Vraag 2

Hoe wenselijk acht u het om nadere informatie en updates over gevaarlijke omstandigheden
via Twitter te verstrekken, aangezien alleen Twitter-gebruikers deze informatie kunnen
zien en sommige gebruikers al snel aan een limiet zitten op het aantal berichten wat
zij kunnen lezen?

Antwoord 2

In tijden van rampen of crisis is het de burgemeester die de verantwoordelijkheid
heeft voor het alarmeren en informeren van burgers, in de praktijk veelal via de veiligheidsregio’s.
Als eigenaar van het NL-Alert systeem stel ik het NL-Alert systeem ter beschikking
aan het decentrale gezag.

De Rijksoverheid, of mijn ministerie specifiek, kijkt niet mee met de berichten die
er lokaal worden uitgezonden. Mijn ministerie is alleen betrokken als er landelijke
NL-Alert berichten worden uitgestuurd.

Er wordt aan veiligheidsregio’s ondersteuning geboden in de vorm van een Inzet- en
Beleidskader voor berichten vanuit NL Alert. Daarbij wordt aangegeven dat het altijd
goed is te verwijzen naar een bron voor meer informatie. Hierbij wordt geen voorschrift
gedaan voor een bepaald type medium.

Vanuit de Rijksoverheid zal bij een landelijk bericht in ieder geval geen crisiscommunicatie
via Twitter plaatsvinden. Daarvoor zijn instrumenten zoals de website www.crisis.nl bedoeld.

Vraag 3

Deelt u de mening dat informatie en updates bij noodmeldingen altijd toegankelijk
moeten zijn voor iedereen en niet afhankelijk van één enkel techplatform? Zo ja, gaat
u hierover in gesprek met de veiligheidsregio’s?

Antwoord 3

Naar aanleiding van deze casus zal ik met de veiligheidsregio’s nagaan of het inzet-
en beleidskader hierop aangepast dient te worden.