Schriftelijke vragen : Het onderhouden van contacten van achterblijvers met gedetineerden en het stoppen van de e-mail-service

Vraag 1

Realiseert u zich dat het voor achterblijvers en gedetineerden van groot belang kan
zijn om contact te onderhouden en dat de e-mailservice die daarvoor bestaat, eMates,
een belangrijke aanvulling is op de alternatieven zoals bezoek, telefoon en post?
Kunt u uw antwoord toelichten?

Vraag 2

Waarom is zo plotseling gestopt met de e-mailservice eMates? Waarom is nu opeens de
haast zo groot? Wat is het acute probleem?

Vraag 3

Als er een probleem is met de verwerking van persoonsgegevens en het toezicht daarop,
waarom is dan niet eerst met de beheerder van het systeem gepraat om te proberen daar
een oplossing voor te bedenken? Als begin maart bij het Openbaar Ministerie (OM) bekend
was dat hier een probleem zat en afspraken ontbraken, dan hadden die afspraken toch
inmiddels gemaakt kunnen zijn? Is überhaupt geprobeerd om tot afspraken te komen?
Zo ja, wanneer? Zo niet, waarom niet?

Vraag 4

Als het probleem is dat het toezicht op de inhoud van de e-mails arbeidsintensief
is, waarom is dan niet besloten om desnoods het aantal berichten per gedetineerde
aan een maximum te verbinden, of zo nodig sommige gedetineerden (bijvoorbeeld in de
zwaardere regimes) hiervan uit te sluiten? Is in de kern niet het probleem dat ook
in de zwaardere regimes in sommige gevallen «tientallen berichten per dag per gedetineerde»
worden gestuurd, zoals u schrijft? Waarom komt u dan niet met een gerichtere aanpak
of rechtsgrond? Waarom worden dan nu alle gedetineerden en achterblijvers over een
kam geschoren en gedupeerd?

Vraag 5

Hoe is hierover gecommuniceerd met de achterblijvers en de gedetineerden?

Vraag 6

Hoe is het personeel van de inrichtingen hierover geïnformeerd? Wat denkt u dat dit
ingrijpende en niet al te best gemotiveerde besluit doet met de verhoudingen op de
werkvloer, waarbij het helaas niet ondenkbeeldig is dat de woede wordt geuit richting
gevangenispersoneel?

Vraag 7

Hoe snel kan het door u aangekondigde onderzoek plaatsvinden? Vanaf wanneer zal deze
e-mailservice met de juiste afspraken en onder de noodzakelijke voorwaarden weer kunnen
functioneren?

Vraag 8

Bent u bereid deze vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden?