Schriftelijke vragen : Coronatestlijn

Vraag 1

Bent u bekend met het bericht «Medewerkers coronatestlijn kunnen bij persoonsgegevens,
ook als dat niet mag»?1

Vraag 2

Vindt u ook dat mensen die de coronatestlijn bellen, zeker moeten kunnen weten dat
hun gegevens zorgvuldig worden behandeld?

Vraag 3

Wat vindt u ervan dat persoonlijke gegevens van iedereen die een coronatest laat uitvoeren,
toegankelijk zijn voor honderden medewerkers van de coronatestlijn? Klopt het dat
dit in strijd is met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), omdat medewerkers
alleen gegevens zouden mogen zien die nodig zijn voor het uitvoeren van hun taak?

Vraag 4

Is er een manier waarop de privacy van betrokkenen beter gewaarborgd kan worden? Hoe
kan de infrastructuur steviger en veiliger gemaakt worden om misbruik te voorkomen?

Vraag 5

Wat vindt u ervan dat er gegevens worden gedeeld in whatsapp-groepen? Waarom gebeurt
dit? Vindt u ook dat medewerkers van de coronatestlijn beter getraind zouden moeten
worden om met (medische) gegevens om te kunnen gaan? Zo ja, gaat u dit faciliteren?
Zo nee, waarom niet?

Vraag 6

Waarom verwijst u voor een reactie naar de GGD, terwijl uw ministerie zelf de coronatestlijn
heeft uitbesteed aan callcenterbedrijf Teleperformance?

Vraag 7

Vindt u ook dat de medewerkers achter de coronatestlijn belangrijk werk doen en dat
zij daarbij ook goed moeten worden ondersteund? Klopt het dat gewerkte uren niet altijd
worden uitbetaald? Wat vindt u daarvan?

Vraag 8

Welke afspraken zijn er met Teleperformance gemaakt over de arbeidsvoorwaarden en
arbeidsomstandigheden van de medewerkers van de coronatestlijn? Bent u bereid naar
aanleiding van deze signalen opnieuw met Teleperformance in gesprek te gaan? Zo nee,
waarom niet?