Schriftelijke vragen : Het bericht 'Banken melken het mkb leeg en komen ermee weg'

Vraag 1

Bent u bekend met het bericht 'Banken melken het mkb leeg en komen ermee weg»?1

Vraag 2

Herkent u het beeld dat banken eenzijdig renteopslagen verhogen/verhoogden tijdens
de contractperiode jegens o.a. de zorgsector en ook andere mkb-bedrijven?

Vraag 3

Herkent u het beeld dat diverse banken na de (krediet)crisis de renteopslag verhoogden,
terwijl de marktrente daalde en een renteopslag derhalve niet voor de hand zou liggen?

Vraag 4

Is het volgens u geoorloofd om renteopslagen eenzijdig te verhogen jegens een instelling
of bedrijf vanwege (vermeende) verhoogde risico’s in een sector en/of bij andere bedrijven
dan specifiek het betreffende bedrijf waarmee een afspraak is gemaakt?

Vraag 5

Ligt een veroorloving van deze eenzijdige renteopslagverhoging enkel in een bepaling
in de algemene voorwaarden van een bank dat zij daartoe gerechtigd zijn onder «bijzondere
omstandigheden»?

Vraag 6

Deelt u de mening dat mkb-bedrijven weinig positie hebben tegenover een bank en zij
derhalve niet zulk maatwerk in de praktijk krijgen als grotere bedrijven? Deelt u
de mening dat dit niet eerlijk is?

Vraag 7

Wat is er volgens u in de afgelopen vijf jaar, sinds banken zijn gemaand tot zelfregulering,
aan verbeteringen bereikt?

Vraag 8

Staat de Gedragscode Kleinzakelijke Financiering (d.d. 1 juli 2018), die normen stelt
aan de dienstverlening en financiering/kredietverstrekking van banken aan mkb-bedrijven,
het toe om eenzijdig de leningsfaciliteiten aan te passen? Kunt u inzicht geven in
of, en indien ja hoeveel, klachten vanuit kleinzakelijke klanten zijn ingediend bij
het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) terzake het eenzijdig aanpassen
van contracten met renteopslagen?