Schriftelijke vragen : Haperend ziekenvervoer in Overijssel

Vraag 1

Heeft u kennisgenomen van het artikel ««Kan ik straks wel geopereerd worden?» Onvrede
over nieuwe vervoerder van Zilveren Kruis»?1

Vraag 2

Kunt u zich voorstellen dat het erg stressvol is voor mensen die naar het ziekenhuis
moeten, om niet zeker te zijn van hun vervoer van of naar huis?

Vraag 3

Komt de kwaliteit van zorg in het gedrang door het uitblijven van vervoer van en naar
het ziekenhuis doordat afspraken en operaties mogelijk moeten worden verzet?

Vraag 4

Deelt u de mening dat mensen niet de dupe mogen worden van dergelijke «opstartproblemen»
en zorgverzekeraars Zilveren Kruis en Eno daarom zo snel mogelijk alternatieve maatregelen
moeten treffen om mensen van en naar het ziekenhuis te brengen, zoals het inzetten
van een vervangend taxibedrijf?

Vraag 5

Vervullen zorgverzekeraars Zilveren Kruis en Eno met deze haperende overstap naar
een andere ziekenvervoerservice naar uw mening hun verantwoordelijkheid en zorgplicht
richting hun klanten?

Vraag 6

Bent u bereid in gesprek te treden met genoemde zorgverzekeraars en hen te verzoeken
een speciaal telefoonnummer te openen dat mensen die ziekenvervoer nodig hebben kunnen
bellen, opdat zij geholpen kunnen worden wanneer nodig, en zij niet binnen «uiterlijk
twee dagen» worden teruggebeld? Zo nee, waarom niet?