Schriftelijke vragen : Het bericht ‘Consumentenorganisaties: hef 25 cent per vliegticket voor garantiefonds’

Vraag 1

Bent u bekend met het bericht «Consumentenorganisaties: hef 25 cent per vliegticket
voor garantiefonds»?1

Vraag 2

Welke wettelijke garanties hebben Nederlandse consumenten als zij op vakantie gaan
en als zij een vliegticket boeken?

Vraag 3

Kunt u aangeven welke, op Schiphol vliegende, maatschappijen de afgelopen twee jaar
failleerden?

Vraag 4

Klopt het dat de consument een wettelijke garantie heeft bij het kopen van een vakantiereis
van 700 euro, maar geen enkele garantie heeft bij het kopen van een los vliegticket
van 700 euro? Kunt u toelichten waarom er geen wettelijke garanties zijn voor consumenten
bij losse ticketkoop?

Vraag 5

Deelt u de mening dat de rechten van consumenten goed beschermd moeten worden, ook
als het om vliegreizen gaat?

Vraag 6

Deelt u de mening dat het wenselijk is dat kopers van vliegtickets van maatschappijen
of reisorganisaties die tijdens de reis, of vlak voor de vlucht failliet gaan, aanspraak
kunnen maken op een vervangende vlucht of vakantie, of in ieder geval hun geld terugkrijgen?

Vraag 7

Klopt het dat Denemarken een nationaal garantiefonds heeft waarmee de Deense consumenten
die vliegtickets kopen, een geld-teruggarantie hebben? Kunt u toelichten hoe dit Deense
garantiefonds werkt?

Vraag 8

Welke stappen gaat u zetten om te voorkomen dat Nederlanders in de toekomst de dupe
worden van reisorganisaties of luchtvaartmaatschappijen die failliet gaan, waardoor
de reizigers vast komen te zitten in het buitenland en met een hoop extra kosten te
maken krijgen?

Vraag 9

Bent u bereid om naar een garantiefonds, naar Deens model, voor vliegreizigers te
kijken?

Vraag 10

Zou u deze vragen apart kunnen beantwoorden?