Schriftelijke vragen : Het zonder waarschuwing incasseren van een openstaande toeslagschuld

Vraag 1

Is het een «normale» procedure dat iemand met een betalingsregeling in verband met
een toeslagschuld bij het missen van een termijn binnen twee weken de hele openstaande
schuld moet betalen?1

Vraag 2

Hoe lang is de procedure al zo?

Vraag 3

Hoeveel mensen zijn geconfronteerd met deze procedure omdat ze een betalingstermijn
gemist hebben in de afgelopen jaren?

Vraag 4

Erkent u dat een betalingsregeling niet voor niets afgesloten wordt en dat het vreemd
is om ervan uit te gaan dat door het missen van een betalingstermijn wél de toeslagschuld
in één keer kan worden voldaan? Kunt u verklaren wat de logica achter deze procedure
is?

Vraag 5

Hoe verhoudt deze procedure zich tot het manifest van de Belastingdienst, UWV, SVB,
CJIB, CAK en DUO voor een zorgvuldige en maatschappelijk verantwoorde incasso en tot
de Rijksincassovisie (waarin onder andere staat dat de overheid, indien betaling binnen
de reguliere termijn uitblijft, zoveel mogelijk in een vroeg stadium contact met de
schuldenaar zoekt om afspraken te maken over de afbetaling om zo dwangincasso zo veel
mogelijk te voorkomen en dat de overheid van haar uitvoeringsorganisaties verlangt
dat zij, daar waar de beperkte afloscapaciteit daarom vraagt, maatwerk bieden)?2

Vraag 6

Erkent u dat deze werkwijze op geen enkele manier aan te merken is als beleid met
een «menselijke maat»? Kunt u uw antwoord toelichten?