Motie : Motie van de leden Futselaar en Van Raak over laagdrempelige communicatiemogelijkheden bij elke overheidsinstantie

Nr. 633
MOTIE VAN DE LEDEN FUTSELAAR EN VAN RAAK

Voorgesteld 10 september 2019

De Kamer,

gehoord de beraadslaging,

constaterende dat er bij veel overheidsinstanties hoge drempels worden opgeworpen
als iemand niet via de digitale weg kan of wil communiceren;

overwegende dat goede dienstverlening alleen mogelijk is als mensen op een laagdrempelige
manier met overheidsinstanties in contact kunnen komen;

verzoekt de regering, ervoor zorg te dragen dat er bij elke overheidsinstantie de
mogelijkheid bestaat tot laagdrempelig menselijk contact en ook via een andere weg
dan de digitale weg communiceren laagdrempelig wordt aangeboden,

en gaat over tot de orde van de dag.

Futselaar

Van Raak