Schriftelijke vragen : Het bericht dat de NPO-app op tv’s van vóór 2014 niet meer werkt

Vraag 1

Kent u de problemen met de onbruikbaarheid van de NPO-app op oudere televisies, zoals
onder andere onder de aandacht gebracht door de Consumentenbond?1

Vraag 2

Deelt u de mening dat de publieke omroep beschikbaar moet zijn voor iedereen? Zo ja,
bent u het eens dat dit ook geldt voor het kunnen terugkijken van programma’s van
de publieke omroep?

Vraag 3

Klopt het dat de NPO na het vernieuwen van de NPO-app in 2017 door de komst van nieuwe
functies de verouderde NPO-app niet meer wil ondersteunen? Zo ja, kan deze keuze worden
toegelicht?

Vraag 4

Klopt het dat de nieuwe NPO-app momenteel alleen nog beschikbaar is voor smart-tv’s
uitgebracht in 2014 of later en dus niet beschikbaar is voor oudere smart-tv’s? Zo
ja, kunt u aangeven om hoeveel televisiekijkers het momenteel gaat die hierdoor geen
gebruik kunnen maken van de NPO-app op hun televisie? Bent u bereid te onderzoeken
of een oplossing voor deze mensen te vinden is?