Brief regering : Verbeterplan koopproces van woningen

Nr. 860 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR VOLKSHUISVESTING EN RUIMTELIJKE ORDENING

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Den Haag, 16 februari 2022

November jl. heeft mijn voorganger uw Kamer een brief over de verbeterstrategie voor
het koopproces van woningen toegezonden (Kamerstuk 32 847, nr. 826). In deze brief werd aangekondigd met een gezamenlijk verbeterplan ter vergroting
van de integriteit van makelaars in het koopproces te komen. Ik ben blij dat het nu
gelukt is om samen met de brancheverenigingen NVM, VBO en Vastgoedpro en met Vereniging
Eigen Huis (VEH) tot een verbeterplan te komen. Dit plan bied ik uw Kamer bij deze
aan1.

Met het verbeterplan zeggen de brancheverenigingen onder meer toe te zorgen dat hun
gedragscodes begrijpelijk, duidelijk, concreet en goed vindbaar zijn. In het verbeterplan
zijn een aantal concrete aanscherpingen opgenomen en de brancheverenigingen streven
ernaar deze aanpassingen per 1 juli verwerkt te hebben in hun gedragscodes. Daarnaast
hebben we afgesproken dat de brancheverenigingen overgaan tot het organiseren van
onafhankelijk verenigingsoverstijgend tuchtrecht. Tevens gaan makelaars kandidaat-kopers
en verkopers inzicht geven in het verloop van het biedingsproces door het beschikbaar
stellen van een digitaal biedlogboek na het verstrijken van de bedenktermijn en/of
eventuele ontbindende voorwaarden. Namens BZK heb ik afgesproken om de mogelijkheden
om een gecertificeerd biedlogboek bij wet te verplichten verder te verkennen, waardoor
partijen zonder gecertificeerd biedlogboek niet langer een bied- of onderhandelingsproces
kunnen begeleiden.

Vanzelfsprekend houdt het hier niet op. De komende maanden blijf ik, met de brancheverenigingen
en VEH, monitoren of er voldoende voortgang wordt geboekt en zal ik bepalen of verdere
aanscherping nodig is. Daarbij zijn signalen van consumenten van groot belang. Daarom
heb ik met de brancheverenigingen afgesproken dat zij een nieuw consumentenmeldpunt
inrichten. In de tussentijd houdt VEH het meldpunt oneerlijke biedingspraktijken open.

Ik zal uw Kamer over de voortgang op dit dossier rond de zomer 2022 opnieuw informeren.

De Minister voor Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening, H.M. de Jonge