Brief regering : KPI's Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR)

Nr. 630 BRIEF VAN DE MINISTER VAN INFRASTRUCTUUR EN WATERSTAAT

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Den Haag, 14 november 2018

Ik heb u voor de zomer geïnformeerd over het pakket van maatregelen dat het Centraal
Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (hierna: CBR) heeft opgesteld om weer te gaan voldoen
aan de afspraken voor reserveringstermijnen voor praktijkexamens en doorlooptijden
voor het afgeven van gezondheidsverklaringen (Kamerstuk 29 398, nr. 605). Ik heb u toegezegd dat ik de prestaties van het CBR op dit punt zal blijven monitoren.
Tijdens het AO Verkeersveiligheid van 25 september jl. (Kamerstuk 29 398, nr. 615) heb ik toegezegd u te informeren over de stand van zaken rondom de wachtlijsten
praktijkexamens. Bijgaand treft u aan de brief die ik heb ontvangen van het CBR over
de voortgang1.

Er is sprake van een positieve ontwikkeling ten aanzien van de reserverings-termijnen
voor het doen van praktijkexamens. Maar de verwachting van het CBR blijft wel dat
de drukte tot het najaar 2019 aan kan houden. De doorlooptijden bij medische beoordelingen
zijn nog steeds te lang en als gevolg daarvan lopen de wachttijden bij de klantenservice
op. Dit was voorzien, maar manifesteert zich sterker en duurt langer dan verwacht.
De doorlooptijden blijven onder druk staan tot het najaar van 2019, maar naar verwachting
verbetert de situatie vanaf begin volgend jaar.

Ik betreur het dat ondanks de inspanningen van het CBR de afgesproken termijnen nog
niet overal worden gehaald. Dit is vervelend voor de burger die lang moet wachten
voordat hij duidelijkheid heeft over zijn geschiktheid om te kunnen rijden. Ik zal
de komende periode de prestaties van het CBR op dit punt blijven monitoren en u daarover
blijven informeren.

De Minister van Infrastructuur en Waterstaat, C. van Nieuwenhuizen Wijbenga