Agendapunten

  1. Programma


    11.00 uur   Ontvangst bij DUO.

          
    Ontvangst bij DUO Groningen.
           
           Welkom door DGDUO Hans Schutte, directeur Onderwijsvolgers Rudi Snijders en directeur Registers & Examens, Kor Brandts 
    • Introductie DUO
    • Kennismaking directie Registers & Examens

    11.45 uur   Rondleiding bij de directie Registers en Examens
    • Internationale diensten
    • Basisregister Onderwijsnummer

    12.25 uur   Lunch in de Drenthezaal
    • Innovaties bij DUO: o.a. Chatbot en webinar
    • Programma Vernieuwing Studiefinanciering
    • Dienstverlening studenten

    13.15 uur  
    • Bezoek aan Specialistische Klantteams en Webcare
    • Meeluisteren aan telefoon en meekijken naar de klantschermen met medewerkers van DUO


    14.40 uur  Terugblik op het bezoek in de Stadskamer, verdieping 24

    15.00 uur 
    Einde bezoek

     
  2. Uitnodiging DUO voor werkbezoek aan hoofdkantoor in Groningen d.d. 3 of 10 juli 2017

  3. Deelnemers:

    Harm Beertema (PVV) + medewerker
    Harry van der Molen (CDA)
    Zihni Özdil (GroenLinks) + medewerker
    Frank Futselaar (SP) + medewerker
    Kirsten van den Hul (PvdA) + medewerker (na 12.00 uur)
    Roelof Bisschop (SGP)