Antwoord schriftelijke vragen : Antwoord op vragen van het lid Van Brenk over het artikel 'Ernstige misstanden in horrorverpleeghuis, alle seinen op rood: 'Mensen smeken erom dood te mogen gaan''

Antwoord van Minister Sterk (Langdurige Zorg, Jeugd en Sport) (ontvangen 2 april
2026).

Vraag 1

Hebt u kennisgenomen van bovengenoemd artikel?1

Antwoord 1

Ja.

Vraag 2

Hoe oordeelt u over de constatering dat ondanks signalen en meldingen bij inspecties,
gemeenten en de politie, er nog nooit is ingegrepen bij de misstanden in genoemd huis?

Antwoord 2

De berichtgeving is verschrikkelijk om te lezen. De situatie die wordt beschreven
is heftig en onacceptabel. Ik herken niet het beeld dat er nooit is ingegrepen. De
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ziet toe op de kwaliteit en veiligheid van
de zorg en maakt op basis van risicoafwegingen keuzes in het toezicht. De IGJ heeft
in 2021 en 2022 meerdere keren reguliere toezichtbezoeken gebracht aan Derman woonzorg.
Na maatregelen heeft de inspectie het bezoek afgesloten. De toezichtsrapporten hiervan
zijn openbaar. Ook is Derman Thuiszorg is bezocht in september 2023 met een hertoets
in maart 2024; dit toezichtstraject werd afgesloten nadat verbetermaatregelen werden
doorgevoerd.

Meldingen en signalen die de IGJ en Arbeidsinspectie in mei 2025 hebben ontvangen,
waren voor de IGJ en de Arbeidsinspectie aanleiding om in mei 2025 een controle en
(voor)onderzoek te starten. Daarbij controleert de Arbeidsinspectie de naleving van
bestuursrechtelijke arbeidswetten en de IGJ de kwaliteit van de zorg. In februari
dit jaar is nog een bezoek afgelegd. De IGJ zal naar verwachting in april haar bevindingen
van haar laatste bezoek in een rapport publiceren.

Ik kan niet dieper op deze specifieke casus in gaan. Wel sta ik ervoor dat ouderen
in een verpleeghuis moeten kunnen rekenen op goede zorg en veilige zorg.

Vraag 3

Volgens het artikel voeren de Arbeidsinspectie en de Inspectie Gezondheidszorg en
Jeugd momenteel uitvoerig onderzoek uit. Gezien de ernst van de signalen, kan er op
korte termijn resultaat worden verwacht?

Antwoord 3

Het rapport van het lopende toezicht door de IGJ zal naar verwachting in april openbaar
worden. De IGJ gebruikt haar interventiemogelijkheden passend bij het toezichttraject
en de aard en ernst van de risico’s. Voor een verdere uitwerking van het interventiebeleid
verwijs ik naar de webpagina van de IGJ: www.igj.nl/documenten/2022/03/17/igj-interventiebeleid.

De Arbeidsinspectie heeft aangegeven niet vooruit te kunnen lopen op de datum van
afronding van haar onderzoek.

Vraag 4

Deelt u de mening van 50PLUS dat hier sprake is van ernstige ouderenmishandeling?

Antwoord 4

Zie antwoord bij vraag 3.

Vraag 5

Deelt u de mening van 50PLUS dat hier sprake is van ernstige zorgfraude?

Antwoord 5

Dat is niet aan mij om hier een oordeel over te vellen. Gemeenten en zorgkantoren
zijn gemachtigd om zelfstandig hun eigen onderzoeken naar (zorg)fraude te doen. Over
eventuele (lopende) strafrechtelijke onderzoeken van de recherche zorgfraude door
de Opsporingsdienst van de Arbeidsinspectie kan ik geen uitspraken doen.

Mijn medewerkers hebben contact met het betrokken zorgkantoor gehad. Het zorgkantoor
heeft een materiele controle en een controle op rechtmatigheid uitgevoerd. Er zijn
dubieuze declaraties geconstateerd. Deze zijn teruggevorderd.

Vraag 6

Hoe is het mogelijk dat een instelling als deze totaal onbevoegd personeel kan inzetten
in verzorging en verpleging voor deze kwetsbare ouderen, met alle nare gevolgen van
dien, en dat hier ondanks de signalen die er volgens het artikel al geweest zijn,
niet op is ingegrepen?

Antwoord 6

De IGJ heeft afgelopen jaren meerdere keren toezichtbezoeken gebracht aan Derman woonzorg
en heeft hierover verschillende rapporten gepubliceerd. Meldingen en signalen die
de IGJ en Arbeidsinspectie in mei 2025 hebben ontvangen, waren voor de IGJ en de Arbeidsinspectie
aanleiding om in mei 2025 een controle en (voor)onderzoek te starten. Daarbij controleert
de Arbeidsinspectie de naleving van bestuursrechtelijke arbeidswetten en de IGJ de
kwaliteit van de zorg. Vervolgens is in februari dit jaar nog een toezichtbezoek afgelegd.
De IGJ zal naar verwachting in april haar bevindingen van haar laatste toezichtbezoek
in een rapport publiceren.

Vraag 7

Hoe is het mogelijk dat een instelling als deze, kwetsbare ouderen kan laten verkeren
in gevaarlijk onhygiënische omstandigheden, en dat dit ondanks signalen zo lang voortduurt?

Antwoord 7

Zie antwoord bij vraag 2.

Vraag 8

Hoe oordeelt u over het bericht dat er sprake is van grensoverschrijdend gedrag?

Antwoord 8

Ik vind het afschuwelijk voor bewoners en werknemers als sprake is van grensoverschrijdend
gedrag. Op basis van enkel de inhoud van het artikel kan ik niet beoordelen in hoeverre
dit daadwerkelijk het geval is. Dit is onderwerp van onderzoek door de verschillende
organisaties, daar waar dat binnen hun toezichtmandaat valt.

Vraag 9

Hoe oordeelt u over het bericht dat er hier hoge sommen zorggeld worden ontvangen
voor zorg die niet geleverd wordt?

Antwoord 9

Mijn medewerkers hebben contact met het betrokken zorgkantoor gehad. Het zorgkantoor
heeft een materiele controle en een controle op rechtmatigheid uitgevoerd. Er is fraude
geconstateerd. Ook zijn er dubieuze declaraties geconstateerd. Deze zijn teruggevorderd.

Vraag 10

Hoe oordeelt u over het misbruik van de persoonsgegevens van de al dan niet bevoegde
medewerkers?

Antwoord 10

Zie antwoord bij vraag 2.

Vraag 11

Hoe is het mogelijk dat met alle signalen dit huis überhaupt nog geopend is?

Antwoord 11

Zie antwoord bij vraag 2 en 6.

Vraag 12

Worden alle andere verzorgingshuizen van dezelfde ondernemer ook onderzocht, en is
het mogelijk deze ondernemer de mogelijkheden van werk verrichten in de zorg af te
nemen?

Antwoord 12

Het toezicht van de IGJ beslaat alle locaties in de wijkverpleging en de woonzorg
in De Steeg. Zie verder antwoord bij vraag 3.

Vraag 13

Kunt u deze vragen gezien de ernst van de situatie binnen een week beantwoorden?

Antwoord 13

De beantwoording is meteen ter hand genomen. Gezien de afstemming met de IGJ en de
Arbeidsinspectie is de termijn van een week overschreden.