Schriftelijke vragen : Het bericht 'Schrikbarende toename van online oplichting in Nederland'

Vraag 1

Bent u bekend met het artikel getiteld «Online oplichting in Nederland stijgt schrikbarend:
2,4 miljoen slachtoffers»?1

Vraag 2

Deelt u de mening dat het feit dat het aantal slachtoffers van online oplichting in
Nederland is gestegen tot maar liefst 2,4 miljoen schrikbarend is? Zo ja, waarom?
Zo nee, waarom niet?

Vraag 3

Kunt u verklaren hoe het komt dat vooral jongeren hierbij vaker getroffen worden dan
ouderen: 20 procent van de 15- tot 25-jarigen, tegenover 10 procent van de 65-plussers?

Vraag 4

Kunt concreet aangeven welke concrete maatregelen er de afgelopen twee jaar genomen
zijn om online oplichting tegen te gaan? Kunt u per maatregel aangeven wat het effect
daarvan had moeten zijn op het tegengaan van die oplichting en wat het effect in de
praktijk was?

Vraag 5

Is het waar dat slachtoffers van online oplichting zich vaak onvoldoende geholpen
voelen door politie en justitie? Zo ja, hoe komt dat en wat wordt er gedaan om dit
vertrouwen te herstellen? Zo nee, wat is er dan niet waar?

Vraag 6

Wordt er vanuit de justitiële autoriteiten effectief samengewerkt met banken, online
platforms en telecomaanbieders om oplichting te voorkomen en snel op te treden bij
signalen van fraude? Waar bestaat die samenwerking concreet uit en waaruit blijkt
dat die samenwerking effectief is? Acht u het nodig die samenwerking te intensiveren
en op welke wijze gaat u dat doen?

Vraag 7

Hoe vaak hebben slachtoffers van online oplichting in 2024 een verzoek gedaan bij
de banken om via de PNBF-regeling terugbetaling te vorderen van hun oplichters? En
hoe vaak hebben zij bij weigering hiervan de NAW-gegevens van hun oplichters opgevraagd
en gekregen?

Vraag 8

Kunt u aangeven hoe gevolg is gegeven aan motie-Mutluer2 waarbij is gevraagd om in samenspraak met Betaalvereniging Nederland en de Nederlandse
Vereniging van Banken de PNBF-regeling bekender te maken en uit te bereiden naar paymentserviceproviders?

Vraag 9

Deelt u de mening dat de bestrijding van online oplichting meer prioriteit zou moeten
krijgen binnen het justitie- en veiligheidsdomein? Zo ja, worden er in dat licht meer
capaciteit en middelen vrij gemaakt voor de opsporing en vervolging van digitale fraude
en online oplichting? Zo nee, waarom niet?

Vraag 10

Welke rol ziet u voor het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), het Digital Trust
Center (DTC) en andere instanties in de aanpak van deze problematiek?