Antwoord schriftelijke vragen : Antwoord op vragen van het lid Patijn over nieuwe fouten bij het UWV

Antwoord van Minister Van Hijum (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) (ontvangen 14 april
2025). Zie ook Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2024–2025, nr. 1822

Vraag 1

Krijgt u ook bezorgde berichten van mensen met een WIA (wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen)
-uitkering, die door berichtgeving over de zoveelste fout bij het UWV (Uitvoeringsinstituut
Werknemersverzekeringen) onzekerheid ervaren over hun uitkering en inkomen?1

Antwoord 1

Op verschillende manieren hoor ik van mensen dat zij zich zorgen maken over wat de
fouten bij UWV voor hun uitkering kan betekenen. Mensen sturen mij soms brieven over
hun zorgen en vragen. Ook voer ik gesprekken met mensen die zich zorgen maken over
de mogelijke fouten in hun uitkering. Hun verhalen raken mij en versterken mijn motivatie
om de kwaliteit te verbeteren en om het stelsel eenvoudiger te maken.

Vraag 2

Op welke manier zijn de nieuwe fouten die omschreven staan in uw brief van 10 maart
2025 aan het licht gekomen?2

Antwoord 2

UWV heeft mij over deze fouten geïnformeerd vlak voordat ik uw Kamer hierover informeerde.
De fouten met de indexering van het maatmanloon heeft UWV ontdekt via hun afdeling
bezwaar en beroep. Dit was eind 2024. Begin 2025 werd duidelijk dat de mogelijke omvang
en impact op mensen noodzaak gaf tot het informeren van het ministerie.

Vraag 3

Kunt u met zekerheid zeggen dat deze fouten zich pas voordoen sinds november 2023?

Antwoord 3

De fouten rondom de indexcijfers zijn een gevolg van een tijdelijke werkwijze die
UWV per november 2023 heeft ingevoerd. De fouten spelen daarmee sinds november 2023.
UWV heeft de nieuwe indexcijfers sinds maart 2025 in de ICT-systemen geïmplementeerd,
waarmee het probleem voor de toekomst verholpen is.

Vraag 4

Zo nee, op welke manier gaat u onderzoeken vanaf wanneer deze afrondingsfouten zijn
gemaakt?

Antwoord 4

Zie het antwoord op vraag 3.

Vraag 5

Wanneer zijn de afrondingsfouten binnen het UWV bekend geworden?

Antwoord 5

Zie het antwoord op vraag 2.

Vraag 6

Op welke manier wordt intern onderzocht welke mensen de dupe zijn van deze fouten?

Antwoord 6

UWV is bezig met een analyse om zicht te krijgen op de omvang en de impact van deze
fouten. UWV verwacht deze analyse later deze maand af te ronden.

Hierover zal ik u informeren in de volgende voortgangsbrief over de verbeteraanpak
van UWV.

Vraag 7

Om wat voor bedragen kan het gaan wanneer iemand door een afrondingsfout een verkeerde
uitkering heeft ontvangen, of onterecht helemaal geen uitkering heeft ontvangen?

Antwoord 7

Hiervoor moet de analyse van UWV worden afgewacht.

Vraag 8

Hoeveel mensen hebben een te lage uitkering ontvangen als gevolg van deze fouten?

Antwoord 8

Hiervoor moet de analyse van UWV worden afgewacht.

Vraag 9

Hoeveel mensen hebben onterecht helemaal geen uitkering ontvangen als gevolg van deze
fouten?

Antwoord 9

Het kan voorkomen dat mensen als gevolg van fouten in de indexering van het maatmanloon
ten onrechte geen uitkering hebben ontvangen. De verwachting is dat dit niet vaak
voortkomt, maar als het voorkomt dan zijn de gevolgen voor mensen groot. De analyse
van UWV moet zicht gaan geven op het aantal mensen dat als gevolg van deze fouten
ten onrechte geen uitkering heeft gekregen. UWV heeft aangegeven dat deze mensen zo
snel als mogelijk alsnog een WIA-uitkering toegekend krijgen.

Vraag 10

In de uitvoering van welke regelingen hebben deze fouten zich voorgedaan?

Antwoord 10

In mijn brief van 10 maart jl. heb ik aangegeven dat het in ieder geval gaat om de
WIA. Inmiddels is duidelijk dat fouten zich ook hebben voorgedaan in de Ziektewet.
De analyse van UWV moet inzicht gaan geven in de omvang. UWV onderzoekt daarnaast
in hoeverre deze fouten zich hebben voorgedaan in uitvoering van andere regelingen.
De impact bij andere regelingen zal naar verwachting zeer beperkt zijn.

Vraag 11

Wat kunnen de gevolgen van de foute berekeningen zijn voor mensen in de WIA, WAZO
(Wet arbeid en zorg) en Ziektewet, en eventuele andere regelingen waar de fouten zich
hebben voorgedaan? Kunt u dit per regeling toelichten?

Antwoord 11

Op dit moment weten we dat fouten met de indexatie van het maatmanloon kunnen leiden
tot een foutief arbeidsongeschiktheidspercentage voor de WIA. Dat kan er in een –
naar verwachting – beperkt aantal gevallen toe leiden dat mensen ten onrechte geen
WIA-uitkering hebben gekregen. UWV onderzoekt bij welke mensen dit het geval is. UWV
heeft aangegeven dat deze mensen zo snel mogelijk alsnog een WIA-uitkering toegekend
krijgen. Ook kunnen fouten met de indexatie ertoe leiden dat tijdens de Eerstejaarsziektewetbeoordeling
ten onrechte is vastgesteld dat er geen recht meer bestaat op een Ziektewetuitkering.
UWV onderzoekt de omvang daarvan. De gevolgen voor fouten in andere regelingen worden
nog onderzocht. Het beeld is dat daar geen tot nauwelijks impact is. Zie ook het antwoord
op vraag 10.

Vraag 12

Hoe verhoudt de bevinding dat deze afrondingsfouten zich ook voordoen in de Ziektewet
zich tot het eerder door u geschetste beeld dat de fouten bij het UWV in mindere mate
raken aan de Ziektewet? Op basis waarvan is dat beeld ontstaan voorafgaand aan het
debat van 1 oktober, en welke informatie is hierover wanneer en op welke manier aan
het licht gekomen?

Antwoord 12

De fouten in de indexering van het maatmanloon betreffen een specifiek en goed af
te bakenen fout. Het gaat hier om een andere situatie en ander soort fouten dan de
fouten met betrekking tot het dagloon waarover ik uw Kamer de afgelopen periode heb
geïnformeerd. De fouten in de indexering van het maatmanloon doen zich in elk geval
voor binnen de WIA en de Ziektewet. Het verschil tussen de WIA en de Ziektewet is,
is dat het bij de Ziektewet gaat om een afwijzing of toekenning van de uitkering en
bij de WIA speelt ook de indeling in de juiste uitkeringsklasse een rol. Wat betreft
de kwaliteit van de Ziektewet in algemene zin wijs ik erop dat UWV bezig is met het
implementeren en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem. Daarin gaat in de
loop van 2025 ook de Ziektewet meelopen.

Vraag 13

Deelt u dat het onwenselijk is dat de problemen bij het UWV druppelsgewijs naar buiten
komen en zich zodoende opstapelen? Op welke manier gaat u onderzoeken welke andere
problemen er nog spelen onder de oppervlakte?

Antwoord 13

Zoals ik in het Vragenuur van 18 maart 2025 heb aangegeven is de inzet van UWV en
mij om nieuwe fouten open, transparant en tijdig te delen met de Kamer. We werken
samen aan het verbeteren van de sturingsrelatie en de informatievoorziening.

Vraag 14

Kunt u deze vragen afzonderlijk beantwoorden voor het debat over de WIA-problematiek?

Antwoord 14

Ja.