Schriftelijke vragen : Kwetsbare ouderen die vaak geen gebruik maken van inkomensvoorzieningen

Vraag 1

Deelt u de analyse van de Nationale ombudsman dat veel ouderen in een financieel kwetsbare
positie onnodig onder het sociaal minimum leven omdat wetten en regels te ingewikkeld
zijn, de afstand tot de overheid te groot is en er vaak een gebrek aan vertrouwen
in de overheid is?1

Vraag 2

Deelt u de mening dat het niet zo zou moeten zijn dat financieel kwetsbare ouderen
geen gebruik maken van inkomensvoorzieningen omdat de overheid het initiatief bij
henzelf neerlegt? Deelt u tevens onze mening dat dit des te onwenselijker is doordat
de informatievoorziening vaak ook nog eens alleen via internet te vinden is en veel
formulieren van de overheid online moeten worden ingevuld?

Vraag 3

Hebt u inzicht in het aantal en/of aandeel mensen dat de Algemene ouderdomswet (AOW-)gerechtigde
leeftijd bereikt en geen of onvoldoende aanspraak maakt op inkomensvoorzieningen waar
zij wél recht op hebben? Zo ja, kunt u ook aangeven hoeveel niet-gebruikers van deze
voorzieningen zich in een financieel kwetsbare situatie bevinden?

Vraag 4

Onlangs is de motie Palland2 overgenomen om gegevensuitwisseling te verbeteren tussen de Sociale Verzekeringsbank
(SVB) en Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)/Belastingdienst met als
doel meer ouderen te bereiken met de voor hen bedoelde inkomensondersteuningsmaatregelen,
wanneer denkt het kabinet dit te kunnen realiseren en welke aanvullende maatregelen
ziet het kabinet om te monitoren welke ouderen in financieel kwetsbare positie nog
geen gebruik maken van inkomensvoorziening en hoe dat te verhelpen?

Vraag 5

Op welke wijze worden mensen op het moment dat zij recht krijgen op AOW proactief
geïnformeerd over alle nieuwe regels, rechten en plichten waar zij mee te maken krijgen?
Ziet u hier zelf mogelijkheden om deze informatievoorziening vanuit de overheid te
verbeteren?

Vraag 6

Op welke wijze bent u bereid uitvoering te geven aan de aanbeveling van de Nationale
ombudsman om voor eenvoudige mondelinge en visuele communicatie en een laagdrempelige
toegang tot informatie en deskundigheid voor ouderen te zorgen? Op welke wijze kan
de overheid zich hierbij specifiek ook beter richten op ouderen die de Nederlandse
taal niet of niet goed beheersen?

Vraag 7

Bent u bereid in kaart te (laten) brengen welke intermediairs zich inzetten voor ouderen
in een financieel kwetsbare positie? Zo nee, waarom niet? Zo ja, op welke wijze gaat
u dat doen?

Vraag 8

Hoe kijkt u aan tegen de suggestie van de ombudsman voor het bieden van meer hulp
aan ouderen op meer plaatsen bij het aanvragen van inkomensondersteuning, bijvoorbeeld
via een speciaal loket in het gemeentehuis, buurtcentrum of bibliotheek (zoals onlangs
ook de Minister president in de praktijk heeft gezien op uitnodiging van Kamerlid
Inge van Dijk)?

Vraag 9

Wat is uw reactie op de aanbeveling van de Nationale ombudsman om een samenwerkingsverband
op te bouwen met alle intermediairs, die financieel kwetsbare ouderen ondersteunen?
Bent u bereid hier werk van te maken?

Vraag 10

Wat is uw reactie op de aanbeveling van de Nationale ombudsman om automatisch inkomensvoorzieningen
toe te kennen als er geen verplichtingen zijn verbonden aan de voorzieningen? Bent
u bereid in kaart te brengen voor welke inkomensvoorzieningen dat kan gelden en daarbij
te kijken hoe het mogelijk gemaakt kan worden deze automatisch toe te kennen? Zo nee,
waarom niet?

Toelichting:

Aanvullend op eerdere vragen Ceder.