Schriftelijke vragen : Het in één keer ontvangen van 54 aanmaningen van het CJIB

Vraag 1

Kent u de tweet van Janet: «54 brieven van @CJIBnl Hoe kan het dat ik na het rapport
van gisteren dit in de bus krijg»?1

Vraag 2

Is het juist dat zij 54 brieven van het CJIB (Centraal Justitieel Incassobureau) kreeg,
de dag na de publicatie van het onderzoek over de kinderopvangtoeslag?

Vraag 3

Hoe is het mogelijk dat het CJIB in één keer zoveel aanmaningen tegelijk stuurt?

Vraag 4

Is er bij het vaststellen van het aanmaningsbeleid, waarbij mensen meerdere aanmaningen
in één keer ontvangen, besproken welk effect dit heeft op de ontvanger van de brieven?
Zo ja, wat is de overweging geweest dit zo te doen? Zo nee, waarom niet?

Vraag 5

Is na te gaan hoeveel mensen het overkomt dat zij in één keer meerdere aanmaningen
op de deurmat ontvangen?

Vraag 6

Hoe kunt u verklaren waarom u haar via Twitter antwoordt met: «Ik stuur je vraag voor
verdere beantwoording door naar @herstelkot»? Begrijpt u niet dat zij al jarenlang
hoort dat zaken doorverwezen worden? Wanneer gaat u eindelijk aan de slag met afhandelen
in plaats van doorverwijzen?

Vraag 7

Gaat u deze zaak zo snel mogelijk op een fatsoenlijke manier oplossen?

Vraag 8

Klopt het dat er gedupeerden van de toeslagen zijn, die als ze een compensatie of
een deelbetaling ontvangen, direct de overheid als schuldeiser achter zich aan krijgen?

Vraag 9

Bent u bereid om incassoprocedures van overheidsinstanties – die een gevolg zijn van
de toeslagenaffaire – stil te zetten en met iedereen in gesprek te gaan over hoe en
of eventuele schulden moeten worden voldaan?