Schriftelijke vragen : Het bericht dat een meisje zelfmoord pleegde na het niet-bestaande telefoonnummer ‘113’ te bellen

Vraag 1

Heeft u kennisgenomen van het bericht «Familiedrama in Winschoten: «Ze belde 113,
maar dat nummer bestaat helemaal niet»»?1

Vraag 2

Leeft u ook mee met de familie van de jonge vrouw haar die leven beëindigde nadat
zij tevergeefs hulp zocht?

Vraag 3

Vindt u het ook begrijpelijk dat men verondersteld dat «113» het correcte nummer van
de zelfmoordpreventielijn is aangezien dit zowel de slogan als het adres van de website
is, en niet «0900–0113»?

Vraag 4

Acht u het van groot belang dat personen die denken aan zelfmoord zo snel en gemakkelijk
mogelijk met iemand in contact moeten kunnen komen voor een anoniem en vertrouwelijk
gesprek?

Vraag 5

Deelt u de mening van de geïnterviewde dat de insinuatie dat 113 een telefoonnummer
is misleidend is?

Vraag 6

Wanneer zijn de gesprekken tussen de zelfmoordpreventielijn en uw ministerie hierover
begonnen? Kunt u een overzicht geven van dit proces en de redenen dat de zelfmoordpreventielijn
niet het gevraagde nummer 113 toegewezen heeft gekregen?

Vraag 7

Deelt u de mening dat het niet te verkroppen is dat de slogan «144, red een dier»
wel slaat op een werkend telefoonnummer voor dieren in nood, maar 113 niet het nummer
is voor mensen met suïcidale gedachten?

Vraag 8

Vindt u ook dat 113 zo snel mogelijk moet worden toegewezen aan de zelfmoordpreventielijn,
dan wel moet worden doorgeschakeld naar 0900–0113 als tijdelijke oplossing?

Vraag 9

Maakt u zich ook zorgen over het feit dat mensen in nood zonder beltegoed de zelfmoordpreventielijn
niet kunnen bellen omdat dit nummer niet gratis is? Zo ja, kunt u dit zo spoedig mogelijk
rechtzetten opdat beltegoed niet langer een voorwaarde is om hulp te krijgen voor
iemand met suïcidale neigingen?

Vraag 10

Kunt u aangeven binnen welk tijdsbestek u bovenstaande veranderingen gaat doorvoeren?

Toelichting:

Deze vragen dienen ter aanvulling op eerdere vragen terzake van de leden Hijink (SP),
ingezonden 25 september 2019 (vraagnummer 2019Z17932) en Kuik (CDA), ingezonden 25 september 2019 (vraagnummer 2019Z17933)