Schriftelijke vragen : De brief van de Ombudsman aan de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties over het opnieuw aandacht vragen voor de korte aanvraagtermijn voor de ‘bijzondere situaties’

Vraag 1

Bent u bekend met de brief die de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
op 14 december 2018 is toegezonden door de Nationale ombudsman?1

Vraag 2

Is het u bekend dat voor veel mensen nog steeds niet duidelijk is welke regelgeving
geldt bij de aanvraag voor «bijzondere situaties» bij toeslagen?

Vraag 3

Hoe valt dit te rijmen met de brief over ongewenste effecten van wet- en regelgeving
van de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties van 8 maart 2017 aan
de Nationale ombudsman2, waarin staat dat de informatie op de website van de Belastingdienst over «bijzondere
situaties» als bijvoorbeeld het afkopen van een klein pensioen wordt uitgebreid waardoor
de regeling in Nederland meer bekendheid zou krijgen?

Vraag 4

Wat heeft de Belastingdienst in 2017 veranderd aan de website om meer duidelijkheid
te geven over de aanvraag voor «bijzondere situaties» bij toeslagen?

Vraag 5

Wat bent u voornemens te veranderen aan de website van de Belastingdienst en andere
informatievoorzieningen om ervoor te zorgen dat de regelgeving omtrent «bijzondere
situaties» een grotere bekendheid krijgt?

Vraag 6

Bent u voornemens de problematiek rond de «bijzondere situaties» te betrekken bij
een algehele vereenvoudiging van de huurtoeslag, zoals uw ambtsvoorganger in een reactie
aan de Ombudsman schreef in maart 2017? Zo ja, op welke termijn bent u dit van plan
te realiseren?

Vraag 7

Wat is uw reactie op het voorstel van de Ombudsman om in afwachting van een vereenvoudiging
van de huurtoeslag een coulanceregeling te hanteren?

Vraag 8

Deelt u de mening dat ook de pensioenuitvoerders moeten bijdragen aan het vergroten
van de bekendheid van de regeling? Zo nee, waarom niet? Zo ja, hoe gaat u ervoor zorgen
dat de pensioenuitvoerders hun verantwoordelijkheid nemen?

Vraag 9

Deelt u de mening dat de toezegging van de Staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
«dat pensioenuitvoerders de betreffende informatie onder meer zullen opnemen in de
brief over afkoop, die (gewezen) deelnemers ontvangen»3 niet tot het gewenste resultaat heeft geleid? Zo ja, bent u voornemens met de pensioenuitvoerders
in gesprek te treden om het belang van goede voorlichting over de gevolgen van een
veranderlijk inkomen na afkoop pensioen te benadrukken? Zo nee, waarom niet?

Vraag 10

Kunt u uiteenzetten hoeveel mensen sinds 2016 (uitgesplitst per jaar en per categorie)
gebruik hebben gemaakt van de regeling «bijzondere situaties» bij toeslagen?

Vraag 11

Waarom wordt er een zeswekentermijn gehanteerd bij de regeling «bijzondere situaties»?

Vraag 12

Waarom krijgen huishoudens met acht personen of meer of iemand met een handicap een
vijfjarige uitzonderingstermijn?

Vraag 13

Deelt u de mening dat een zeswekentermijn, gezien onder andere de geldende vijfjarige
termijn voor herzieningsverzoeken, te summier is en dat veel mensen die van de regeling
«bijzondere situaties» gebruik willen maken niet tijdig op de hoogte zijn van de termijn
en de mogelijkheden? Zo nee, waarom niet?

Vraag 14

Bent u voornemens om de zeswekentermijn bij de reguliere regeling «bijzondere situaties»
uit te breiden? Zo nee, waarom niet? Zo ja, aan welke termijn denkt u en waarom?

Vraag 15

Kunt u de vragen één voor één beantwoorden?