Schriftelijke vragen : De consumentenbescherming ingeval van faillissement van een bedrijf dat cadeaukaarten uitgeeft

Vraag 1

Kent u het bericht «Boze klanten bedreigen personeel Intertoys vanwege computerstoring»?1

Vraag 2

Deelt u de mening dat het zowel vanuit het oogpunt van de belangen en rechtszekerheid
van klanten als dat van het personeel van een winkel(keten) ongewenst is dat er geschillen
en onzekerheid over en risico op verval van het tegoed ontstaan bij het inwisselen
van cadeaubonnen? Zo nee, waarom niet?

Vraag 3

Deelt u de mening dat consumenten die cadeaubonnen hebben die zijn uitgegeven door
een bedrijf in geval van faillissement van dat bedrijf beter beschermd zouden moeten
worden? Zo ja, waarom? Zo nee, waarom niet?

Vraag 4

Acht u het wenselijk om wet- of regelgeving zodanig aan te passen dat cadeaubonnen
als ware het zakelijke zekerheidsrechten op een deel van de boedel voortaan buiten
een faillissement kunnen worden gehouden? Zo ja, hoe gaat u dit bewerkstelligen? Zo
nee, waarom niet?

Vraag 5

Wat is uw mening over het verplicht stellen van onderbrengen van de aankoopbedragen
van cadeaubonnen op een separate rekening derdengelden, of het instellen van een garantiefonds
van aanbieders van cadeaubonnen om de uitstaande tegoeden van cadeaubonnen te garanderen
en zeker te stellen, zodat bij een faillissement de consument niet de dupe wordt?
Bent u bereid dat te bevorderen? Zo nee, waarom niet?