Brief regering : Reactie op verzoek commissie over de werkwijze van Stichting Fokus

Nr. 401 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Den Haag, 1 februari 2024

Op 28 december 2023 heeft de vaste Kamercommissie voor Volksgezondheid, Welzijn en
Sport mij verzocht om een reactie op een brief die zij heeft ontvangen van een cliënt
van zorgaanbieder Fokus (kenmerk 2023Z21037). Het betreft een brief van L. te M. d.d. 27 november 2023 over de werkwijze van
Fokus Wonen, een aanbieder van ADL assistentie.

Uit de brief maak ik op dat de bewoner jarenlang naar tevredenheid in een Fokuswoning
heeft gewoond. De afgelopen 5 jaar zijn er volgens de briefschrijver problemen met
de personele bezetting waardoor er lange wachttijden zijn en een hoge werkdruk voor
de medewerkers. Ik betreur dit bericht. Ook ik herken dit signaal. Als ik meerdere
signalen over een onderwerp ontvang ga ik met een zorgaanbieder in gesprek. Met Fokus
Wonen heb ik onder andere gesproken over signalen over lange wachttijden. De ADL aanbieder
geeft aan dat ze zich inspant om zaken te verbeteren waar dat nodig is.

Daarnaast ben ik in overleg met de ADL aanbieders zodat we ervoor kunnen zorgen dat
de ADL zorg ook in de toekomst houdbaar en beschikbaar blijft. Het Ministerie van
VWS stelt immers de regelgeving en de tarieven voor ADL assistentie vast. Zo heb ik
de tarieven per 2024 herzien. Zoals ik in de stand van zakenbrief van juni 20231 heb toegelicht spelen bij ADL assistentie vergelijkbare problemen als elders in de
zorg, zoals krapte op de arbeidsmarkt en problematiek in doorstroom vanwege krapte
op de woningmarkt. Voorop blijft staan dat het bij deze bijzondere vorm van zorg een
vereiste is dat de cliënt voldoende zelfredzaam is om zelfstandig te wonen, zorg op
te roepen en aanwijzingen te geven.

Tot slot wil ik benoemen dat ik, wanneer ik individuele klachten van burgers ontvang,
verwijs naar de klachtenprocedures van de aanbieder en naar het Landelijk Meldpunt
Zorg van de IGJ. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de
kwaliteit van de geleverde zorg in zorginstellingen. De IGJ kan op basis van signalen
een onderzoek instellen naar een locatie van een zorgaanbieder.

De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, C. Helder